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Questions fréquentes

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Comment commencer avec ArteNote ?

Créez un compte gratuit, puis commencez par créer votre premier univers. Ensuite, vous pouvez ajouter des personnages, des lieux et d'autres éléments pour construire votre monde créatif.

Quels sont les tarifs ?

ArteNote propose 3 plans : Gratuit (5 créations max par catégorie), Mensuel (7€/mois, illimité) et Annuel (70€/an, illimité avec 2 mois offerts).

Où sont stockées mes données ?

Vos données sont stockées en toute sécurité sur des serveurs PostgreSQL hébergés en Europe. Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes automatiques.

Puis-je exporter mes données ?

Oui : votre manuscrit s'exporte aux formats docx, ePub et PDF depuis le sommaire de l'écran d'écriture. Le détail des formats et de leurs limites est dans la page Aide.

Puis-je collaborer avec d'autres utilisateurs ?

La collaboration multi-utilisateurs est prévue dans une mise à jour future. Pour le moment, ArteNote est conçu pour un usage individuel.

Quel support technique proposez-vous ?

Nous offrons un support par email, une documentation complète et une FAQ détaillée. Les demandes des abonnés arrivent en tête de la file. Nous sommes une petite équipe : nous faisons de notre mieux pour répondre au plus vite.